技术售后服务和质量********书
以“提高全员的质量意识，强化科学的质量管理，生产让顾客满意的产品，提供全面的****服务”为质量方针，坚持“****兴企，质量立业”的理念；坚守“为顾客着想，让顾客满意”的信念对生产的产品质量作如下郑重****：
严格按国家相关标准合同规定的要求制作，并制作出高于现行标准的内控标准，****出场产品合格率达到****。
****严格按合同要求，按质按量按时交货，并在必要时派出相关技术人员和工程师到现场技术指导、安装、调试等工作。
****为用户作好售前、售中、售后服务，为用户提供产品使用性能、说明、维护等相关资料，保质期（18个月）内我们接到用户通知后，立即派出专业技术人员解决。
在正常工作条件下和安装下，****达到标准规定的机械寿命和使用寿命。因产品质量问题导致强度密封不合格，本公司实行“三包”（包退、包换、包维修）“三包”期为十八个月，超过保质期也为用户提供合理的维修服务。
若用户需要，可为用户培训操作、维修技术人员，定期或不定期召开各类用户座谈会，征询用户意见，及时对来电函来访等信息作好传递、反馈处理工作，负责接待来访的客户，协助其解决有关问题。
